Why Industry Pros Choose CrystalDiskInfo
From IT administrators to casual users, CrystalDiskInfo is the go-to utility for diagnosing drive health issues before they become catastrophes.
这通常是硬盘即将发生故障的信号。“警告”表示检测到不稳定的扇区或其他潜在问题（如重映射扇区计数增加），而“不良”则意味着关键阈值已被突破，数据丢失风险极高。建议立即备份所有重要数据，并考虑更换硬盘。
部分旧型号硬盘（如早期的 Maxtor 硬盘）存在固件限制，内部计时器在达到约 1092 小时（65535 分钟）后会重置。这导致软件读取到的通电时间可能比实际使用时间短，属于硬件固件特性，非软件故障。
传统的 ATA 标准仅支持报告最大 32MB 的缓冲区大小。现代大容量硬盘的缓存远超此限制，因此许多厂商不再通过标准字段报告此数据，导致软件显示为“未知”或空白。这不影响硬盘的正常使用。
“转速”报告功能是在 ATA8-ACS 规范中引入的。许多旧硬盘以及某些新型 SSD（固态硬盘本身无转速概念）并不支持此报告功能，因此 CrystalDiskInfo 无法获取该数据。
如果软件无法检测到您的 USB 硬盘，可能是因为该硬盘盒使用了特殊的桥接芯片。您可以尝试在菜单栏中选择“功能” > “高级功能” > “USB/IEEE 1394”，尝试切换不同的连接设置，通常可以解决兼容性问题。RAID 阵列中的硬盘可能也无法直接被识别。
这两款三星硬盘存在已知固件缺陷，在读取 S.M.A.R.T. 数据时可能导致数据丢失。为了保护您的数据安全，CrystalDiskInfo 默认屏蔽了对这些型号的访问。请务必先前往三星官网下载并安装固件补丁。